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La visibilidad de los datos: qué es y por qué es importante

27 junio, 2024

ÍNDICE

  • Introducción
  • ¿Qué es la visibilidad de los datos?
  • ¿Por qué debería tener visibilidad de los datos?
  • La visibilidad de los datos: desafíos
  • Herramientas
  • Conclusión

Introducción

En el mundo acelerado de la Tecnología de la Información (TI), adelantarse a los posibles problemas es primordial. Y uno de los factores que puede permitir este enfoque proactivo es la visibilidad, más precisamente la data visibility.

Como habréis oído, los datos son los reyes. Y no sin razón. Para el sector de TI en particular, poder tener ideas claras y completas a través de múltiples sistemas puede significar una optimización del TCO y una reducción de costes, junto con muchos otros beneficios.

Pero comencemos por examinar qué es la data visibility, por qué es importante y cuáles son los principales desafíos para mejorar la visibilidad de los datos en tu empresa.

 

¿Qué es la visibilidad de los datos?

La visibilidad de los datos se refiere a la capacidad de ver y acceder a los datos de toda la infraestructura de TI de una organización.

Esto incluye datos de varias fuentes como servidores, aplicaciones, rúters, ordenadores, servidores, software, etc. El objetivo es tener una visión completa de todos los datos, lo que permite una mejor monitorización, un análisis más preciso y, finalmente, la toma de decisiones.

Y es especialmente en la toma de decisiones donde los responsables de TI enfrentan dificultades: según un estudio realizado en 2021 por Vanson Bourne, solo el 27% de los 600 responsables de TI encuestados sintieron que tenían una buena visibilidad de los niveles de rendimiento entregados. Sin embargo, el 90% cree que proporcionar y reportar los KPI empresariales es fundamental para su equipo.

¿Cómo solucionar esa brecha? Exactamente: con la data visibility.

¿Por qué la visibilidad de los datos es importante para las organizaciones de TI?

Mejor toma de decisiones

Al tener acceso completo a los datos en tiempo real, los responsables de TI pueden analizar el rendimiento del sistema, la actividad del usuario y las métricas operativas con precisión. Y esto se traduce en una planificación estratégica y en previsiones precisas.

Comprender la disponibilidad y anticipar cualquier posible degradación del servicio es esencial para justificar la asignación del presupuesto y evaluar adecuadamente el impacto (negativo) en el negocio.

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Garantiza la disponibilidad de todos los servicios

Para asegurarse de que todos los componentes de TI estén disponibles, se requiere una monitorización continua y un análisis constante de los datos del sistema. Los responsables de TI pueden así detectar las primeras señales de fallos potenciales o degradación del rendimiento.

Este enfoque proactivo permite mantenimientos y actualizaciones a tiempo, previniendo interrupciones inesperadas y garantizando que los sistemas sigan siendo fiables y estén disponibles.

Conocer el estado de todos los equipos de TI es importante para cumplir con los acuerdos de servicio y proporcionar un rendimiento fiable a los usuarios. Si deseas mantener una infraestructura de TI robusta y fiable, solo tienes que buscar una mejor visibilidad de los posibles problemas.

 

Aumenta la Eficiencia Operativa

La visibilidad de los datos permite construir un enfoque proactivo que permite a los responsables de TI anticipar y abordar posibles problemas antes de que se conviertan en problemas críticos.

Una solución de monitorización de TI puede ayudar proporcionando alertas y diagnósticos que permitan la resolución rápida de problemas, minimizando el tiempo de inactividad y manteniendo operaciones fluidas.

Y esto también se refleja en los costes y en el TCO: al reducir los falsos positivos y los costes de llamadas, puedes ahorrar costes, manteniendo al mismo tiempo una calidad de servicio excepcional.

 

Favorece el Crecimiento Estratégico

Por último, la visibilidad de los datos favorece el crecimiento estratégico y la innovación dentro de la organización. Al proporcionar una visión holística de las operaciones de TI, la data visibility permite a los responsables de TI identificar tendencias, prever necesidades futuras y alinear las iniciativas de TI con los objetivos comerciales.

Facilita la planificación a largo plazo al destacar áreas de mejora y oportunidades de innovación y puede ayudar a los responsables a justificar inversiones en planificación de recuperación o negociar nuevos niveles de Acuerdos de Nivel de Servicio.

De esta manera, la data visibility no solo se trata de mantener las operaciones y niveles de servicio actuales, sino también de impulsar el crecimiento empresarial y mantener la competitividad en un panorama tecnológico en rápida evolución.

 

¿Cuáles son los principales desafíos de la data visibility?

Soluciones de Monitorización Fragmentadas

Uno de los principales desafíos para lograr la visibilidad de los datos es la fragmentación de las soluciones de monitorización en diferentes plataformas y sistemas. Sin integración, los CIO y responsables de TI no pueden mantener una visión global de las actividades, lo que puede llevar a fallos en el cumplimiento de los compromisos de nivel de servicio.

Y es por eso que las organizaciones necesitan soluciones de monitorización integradas que puedan proporcionar una visión completa y garantizar que todos los datos sean accesibles y analizables desde una única plataforma.

 

Gestión de Grandes Volúmenes de Datos

El enorme volumen de datos generados por los entornos de TI actuales puede ser abrumador. Gestionar y procesar estos datos en tiempo real requiere herramientas robustas de análisis y monitorización de datos.

Sin la capacidad de manejar eficazmente grandes conjuntos de datos, las organizaciones corren el riesgo de perder información crítica y experimentar retrasos en la detección y resolución de problemas.

Garantizar la Precisión y Coherencia de los Datos

Datos precisos y coherentes son esenciales para obtener información fiable y tomar decisiones. Datos incoherentes de diferentes fuentes pueden llevar a conclusiones erróneas y estrategias ineficaces. Implementar controles rigurosos de validación y coherencia de datos en todas las fuentes es crucial para mantener la integridad y la fiabilidad de los datos.

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¿Qué herramientas pueden ayudar con la visibilidad de los datos?

Para lograr una visibilidad óptima de los datos, existe una variedad de herramientas y tecnologías que cubren diferentes aspectos de la monitorización y gestión de TI. Soluciones como EV Observe ofrecen prestaciones completas de monitorización, integrándose con varios sistemas de TI a través de APIs para proporcionar una visión unificada de la infraestructura de TI.

Estas herramientas aprovechan la inteligencia artificial para mejorar el mantenimiento predictivo, optimizar los umbrales de alerta y facilitar análisis detallados para una mejor toma de decisiones. Al implementar estas soluciones avanzadas de monitorización, las organizaciones pueden superar los desafíos de la visibilidad de los datos e impulsar la excelencia operativa.

Aprovechando la IA y el Aprendizaje Automático

La integración de la IA y el aprendizaje automático es un avance interesante para mejorar la forma en la que en la vemos y utilizamos los datos. Estas tecnologías son revolucionarias para el análisis de datos, ya que pueden detectar patrones y anomalías que podrían ser pasados por alto con métodos tradicionales.

Las herramientas basadas en la IA pueden predecir fallos del sistema antes de que ocurran, optimizar el uso de los recursos y gestionar automáticamente la monitorización rutinaria. Esto no solo hace que la gestión de datos sea más precisa y eficiente, sino que también libera a los equipos de TI para trabajar en proyectos más grandes y estratégicos.

Conclusión

En el panorama actual de TI, la visibilidad de los datos no es solo un lujo, es una necesidad. Garantizar un acceso completo a los datos a través de la infraestructura de TI permite una mejor toma de decisiones, mejora la disponibilidad del servicio, aumenta la eficiencia operativa, fomenta el crecimiento estratégico y mejora la comunicación dentro de la organización.

Si bien existen desafíos significativos para lograr una visibilidad óptima de los datos, herramientas y tecnologías avanzadas ofrecen soluciones robustas a estos problemas, ayudando a los departamentos de TI a mantener altos estándares de servicio y a impulsar la mejora continua.

FAQ | Preguntas Frecuentes

¿Qué es la visibilidad de los datos?

La visibilidad de los datos se refiere a la capacidad de visualizar y acceder a los datos de toda la infraestructura de TI de una organización, lo que permite una mejor monitorización, un análisis más preciso y una toma de decisiones más informada.

 

¿Por qué es Importante la visibilidad de los datos en TI?

La visibilidad de los datos es importante porque mejora la eficiencia operativa, permite la toma de decisiones bien fundamentadas y ayuda a optimizar los costes y recursos.

 

¿Cómo Puede la visibilidad de los datos Mejorar la Eficiencia Operativa?

Al proporcionar información en tiempo real sobre el rendimiento del sistema y los problemas potenciales, la visibilidad de los datos permite a los departamentos de TI responder rápidamente y mantener operaciones fluidas.

 

¿Cuáles son los Principales Desafíos para Lograr la visibilidad de los datos?

Los principales desafíos incluyen el aislamiento de datos, los problemas de seguridad y la saturación de datos. Superar estos desafíos requiere las herramientas y estrategias adecuadas.

 

¿Qué Herramientas Pueden Ayudar a Lograr la visibilidad de los datos?

Varias herramientas y tecnologías se ocupan de la monitorización y gestión de TI, proporcionando una monitorización completa, integrándose con múltiples sistemas y aprovechando la IA para el mantenimiento predictivo y el análisis detallado.