Simplificar a orquestração de IT

O EV Orchestrate é o produto de automatização e orquestração de IT da EasyVista, concebida para simplificar e otimizar fluxos de trabalho de IT complexos. Criada para ser ágil e escalável, permite que as equipas automatizem processos em sistemas e aplicações de IT, desde tarefas específicas a necessidades de automatização de toda a empresa. Quer esteja a otimizar um único fluxo de trabalho ou a revolucionar o seu ecossistema de IT, o EV Orchestrate ajuda-o a obter resultados mais rápidos e inteligentes.

Revolucione as suas operações de IT

Ao contrário das ferramentas de automatização tradicionais, o EV Orchestrate integra-se perfeitamente no ecossistema EasyVista, fornecendo fluxos de trabalho pré-construídos, integrações bidirecionais e supervisão em tempo real – permitindo que as equipas de IT automatizem eficientemente sem uma personalização extensiva.

Ao reduzir as tarefas manuais, melhorar a visibilidade e permitir uma utilização mais inteligente dos recursos, o EV Orchestrate permite que as equipas de IT se mantenham ágeis e concentradas em promover a inovação e a resiliência operacional.

Caraterísticas principais

Fluxos de trabalho pré-construídos prontos para uso

Acesse uma biblioteca crescente de fluxos de trabalho pré-criados para resolver casos de uso comuns de automação de TI instantaneamente

Arquitetura escalável

Monitorização contínua em vários locais e diversos ativos de IT

Simplifique as operações de TI com o EV Orchestrate

O EV Orchestrate simplifica a automação e a orquestração de TI, permitindo fluxos de trabalho ágeis e escaláveis. Perfeitamente integrada no ecossistema EasyVista, oferece fluxos de trabalho pré-construídos, gestão em tempo real e integrações bidirecionais. Reduza as tarefas manuais, melhore a visibilidade e transforme suas operações de TI de forma mais rápida e inteligente.

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1
Diminuição nos tempos de resolução de tickets

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1
Maior disponibilidade em 12 meses

O PONTO DE VISTA DOS ANALISTAS

Descubra por que a EV é reconhecida no Quadrante Mágico do Gartner® por sua abordagem inovadora para o gerenciamento de serviços de TI. Saiba como nossa plataforma impulsiona a eficiência de custos, aprimora a maturidade de TI e oferece suporte à transformação digital em toda a empresa. Baixe o relatório completo para ver por que o EV se destaca e como ele pode beneficiar sua organização.
SOLUÇÕES POR PROCESSO

Simplificar a automatização do ITSM

O EV Orchestrate oferece hiper-automação entre domínios, automatizando 80% das tarefas de ITSM. Harmoniza serviços díspares, permitindo a automatização de ponta a ponta. Ao integrar-se com qualquer sistema de monitorização, responde de forma inteligente e assegura uma resolução mais rápida de incidentes, a eliminação de alertas, uma infraestrutura de TI resiliente e uma comunicação simplificada entre plataformas. O EV Orchestrate proporciona uma hiper-automatização entre domínios, automatizando até 80% das tarefas de ITSM. Reúne serviços díspares para permitir uma automatização perfeita end-to-end. Ao integrar-se com qualquer sistema de monitorização, responde de forma inteligente a incidentes, acelera a resolução, elimina alertas, reforça a resiliência da infraestrutura de IT e assegura uma comunicação eficiente entre plataformas.
SOLUÇÕES POR SETOR

SOLUÇÕES EV INSIGHTS ESPECÍFICAS DO SETOR

Nossa plataforma comprovada, valores fortes e equipe apaixonada de profissionais compõem nossa identidade. Como leais à TI, estamos comprometidos em fornecer soluções superiores de ITSM e ITOM que sejam inovadoras e sustentáveis .

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Planos e Preços

O conjunto de serviços ITSM e ITOM da EasyVista está dividido em três pacotes de preços diferentes, o que facilita a comparação das funcionalidades e soluções de cada plano.
Digital Employee Experience
Portal Self-Service de IT
yes
yes
yes
Service Bots para MS Teams
o
2
Unlimited
Acordo de Nível de Experiência (XLA)
yes
yes
yes
Monitorização da Experiência Digital
o
o
o
Synthetic Monitoring
o
o
o
Enterprise Service Management
Gestão de Casos de RH
yes
yes
yes
Facilities Case Management
yes
yes
yes
Suporte e Fornecimento de IT
Gestão de Eventos
yes
yes
yes
Gestão de Incidentes
yes
yes
yes
Self-Help para o Agente de Suporte
o
o
yes
Problem Management
yes
yes
yes
Gestão de Pedidos de Serviço
yes
yes
yes
Gestão do Conhecimento
yes
yes
yes
Portfólio de Serviços
yes
yes
yes
Suporte Remoto de IT
o
yes
yes
Automatização de Processos IT
o
o
yes
Gestão de Endpoints sem Supervisão
o
yes
yes
Integração e gestão do Active Directory
o
yes
yes
Redefinição da Password
o
yes
yes
Distribuição de software
o
yes
yes
Infra-estruturas e Operações de IT
Discovery
o
o
o
Monitorização da Infraestrutura de IT
o
o
yes
CMDB
yes
yes
yes
Gestão de Alterações e Versões
yes
yes
yes
Gestão da Capacidade
yes
yes
yes
Gestão da Continuidade
yes
yes
yes
Estratégia e Governação de TI
Gestão de Projectos
yes
yes
yes
Gestão Financeira
yes
yes
yes
Gestão de Activos
yes
yes
yes
Gestão de Contratos e Licenças
yes
yes
yes
Gestão do Nível de Serviço
yes
yes
yes
Green IT
o
yes
yes
Configuração
Design Studio
yes
yes
yes
Connect Studio
yes
yes
yes
Opções
Chatbots - Agentes de Suporte Virtual
1
2
Ilimitado
Aplicações de Serviço
2
4
Ilimitado
Opções de Alojamento
Armazenamento de Documentos
10GB
20GB
50GB
Plataforma de Teste
Incluído (*)
Incluído (*)
Incluído (*)
Plataforma de BI Dedicada
Incluído (*)
Incluído (*)
Incluído (*)
Opções de Segurança
Encriptação TDE
10GB
20GB
50GB
Encriptação de Discos
Incluído (*)
Incluído (*)
Incluído (*)
SecNumCloud
Disponível (*)
Disponível (*)
Disponível (*)

Adaptar e escalar com facilidade

O EV Orchestrate foi concebido para ser flexível, permitindo-lhe alinhar-se com as necessidades exclusivas da sua organização e possibilitando mudanças rápidas para se manter competitivo em mercados dinâmicos.

A sua arquitetura escalável assegura uma expansão sem esforço, desde implementações específicas a implementações em toda a empresa, ao mesmo tempo que proporciona um desempenho e fiabilidade consistentes.

Supervisão proativa

A visibilidade e o controlo em tempo real permitem uma monitorização rigorosa, uma rápida resolução de problemas e uma otimização contínua, permitindo uma tomada de decisões mais inteligente e baseada em dados.

O poder de uma plataforma ITSM integrada

A plataforma EasyVista oferece uma solução flexível e escalável, adaptada às necessidades da sua organização, simplificando as operações e reduzindo o custo total de propriedade. Quer comece com as funcionalidades essenciais de ITSM ou as expanda para incluir a gestão de ativos e a monitorização da infraestrutura, a EasyVista permite-lhe fornecer serviços de IT completos que promovem o crescimento do negócio e aumentam a satisfação dos utilizadores.

Provisionamento simplificado da cloud

O EV Orchestrate automatiza o provisionamento da cloud e SaaS em ambientes com blocos de baixo código, minimizando erros. Simplifica as tarefas de VLAN, IP, DNS e configuração, reduzindo o tempo de implementação em VMware, OpenStack e clouds públicas, aumentando a eficiência e a precisão.

Combinação da observabilidade com a automação

Automatize a observabilidade com a solução low-code do EV Orchestrate. Simplifique as informações das plataformas de monitorização do desempenho, acelerando as resoluções e reduzindo os custos. Optimize os fluxos de trabalho para aumentar a produtividade, garantindo uma entrega de valor mais rápida e custos de propriedade mais baixos.

Aumentar a eficiência

O EV Orchestrate simplifica os fluxos de trabalho, automatizando processos complexos, reduzindo o esforço manual e gerando ganhos de produtividade significativos. Não se trata apenas de fazer mais – trata-se de capacitar a sua equipa para alcançar resultados significativos mais rapidamente.

Libertar os seus recursos de IT

Redireccione os seus recursos de IT para o que é mais importante. Ao automatizar as tarefas repetitivas, o EV Orchestrate permite que as suas equipas se concentrem nos objectivos estratégicos, promovendo a inovação e o avanço de projectos que fazem uma verdadeira diferença para o seu negócio.

Eleve sua maturidade de TI com a plataforma EV

Combine a gestão de serviços de IT, o suporte remoto, a monitorização e a automatização numa plataforma única e integrada.

Solução por processo

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Confira também

Principais recursos da plataforma

Desbloqueie o poder da IA: EV Pulse AI
Simplifique seus fluxos de trabalho com a automação de ITSM
Desbloqueie o potencial de seus dados
Conecte-se entre sistemas

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