Découverte et cartographie des dépendances simplifiées

EV Discovery est l’outil de découverte automatisée et de cartographie des dépendances d’EasyVista. Conçu pour simplifier votre environnement informatique,. EV Discovery est nativement intégré à la plateforme EasyVista, permettant ainsi un accès direct aux modules d’ITSM, de support à distance et de supervision.

Automatisez la découverte pour des opérations plus fluides

En automatisant le processus de découverte et de cartographie des dépendances, EV Discovery permet de réduire les efforts manuels, de minimiser les erreurs et de maintenir un fonctionnement fluide des systèmes.

Dites adieu aux complexités de la gestion IT et découvrez un processus plus efficace, axé sur les actifs, vous permettant de vous concentrer sur vos priorités stratégiques tout en bénéficiant d’une visibilité en temps réel de vos assets.

Principales fonctionnalités

Découverte automatisée

Réalisez une découverte avec ou sans agent pour identifier tous les assets informatiques physiques et virtuels.

Cartographie des dépendances

Visualisez les relations entre les assets informatiques

Normalisation et harmonisation avancées des données

Assure la cohérence et l’exactitude des données relatives aux assets dans votre CMDB.

Intégration multi-outils

Intégration de données provenant de divers outils de recherche.

Plateforme unifiée

Intégrée à l’ensemble des solutions EasyVista.

La découverte et la cartographie des dépendances alimentent nativement votre écosystème IT

Contrairement à des solutions tierces, EV Discovery est nativement intégré à la plateforme EasyVista, garantissant que votre ITSM, votre support à distance et votre supervision fonctionnent tous sur des données unifiées. Maintenez une circulation fluide de l’information entre les équipes, favorisez la collaboration et accédez à des données plus riches et fiables, sans interruption.

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1
Diminution du temps de résolution des tickets

%

1
Augmentation de la disponibilité dans les 12 mois

LE POINT DE VUE DES ANALYSTES

Découvrez pourquoi EV est reconnu dans le Gartner® Magic Quadrant pour son approche innovante de la gestion des services informatiques. Apprenez comment notre plateforme favorise l’efficacité des coûts, améliore la maturité informatique et soutient la transformation numérique à l’échelle de l’entreprise. Téléchargez le rapport complet pour comprendre pourquoi EV se distingue et comment il peut bénéficier à votre organisation.
Solutions

Gestion unifiée des assets et des endpoints

Automatisez la découverte et la gestion dans une seule plateforme unifiée. EV Discovery et EV Reach partagent les mêmes serveurs et agents, les équipes IT peuvent gérer à la fois la découverte des assets et le support des endpoint de manière transparente sans avoir à déployer plusieurs agents ou à gérer des systèmes disparates.
Network integrity

you make it happen,
we make it easy

Our proven platform, strong values, and passionate team of professionals make up our identity. As IT loyalists, we are committed to providing superior ITSM and ITOM solutions that are innovative and sustainable.

25

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Decrease in ticket
resolution times

64

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Increased availability within 12 months
products used
Self help 1
Self help 2
how clients uses EV Service Manager to precent network incidents and reduce false positives
SOLUTIONS BY INDUSTRY

SOLUTION EV DISCOVERY SPÉCIFIQUE SELON LES INDUSTRIES

Notre plateforme éprouvée, nos valeurs et notre équipe passionnée définissent notre identité. En tant qu’experts IT engagés, nous proposons des solutions ITSM et ITOM innovantes, évolutives et durables.

Contactez notre équipe commerciale pour découvrir la puissance de la plateforme EasyVista. Planifiez une démo personnalisée dès aujourd’hui et découvrez comment EasyVista peut simplifier vos opérations, augmenter votre productivité et soutenir votre transformation numérique.

Élevez la maturité de votre IT avec la plateforme EasyVista

Centralisez la gestion des services IT, le support à distance etla supervision sur une plateforme unique et intégrée.

 

 

Visibilité IT à 360 degrés

Obtenez une vue complète et en temps réel de l’ensemble de votre environnement informatique – assets physiques, virtuels et clouds – sur une plateforme unifiée. EV Discovery permet à votre équipe de disposer de données détaillées en détectant, en suivant et en cartographiant automatiquement chaque appareil, application et ressource dans votre environnement. Que vous gériez une infrastructure sur site, des endpoint distants ou des déploiements multi-cloud, EV Discovery vous assure une vue d’ensemble complète et en temps réel sur la manière dont tous vos assets et services sont interconnectés.

 

Cette visibilité robuste de bout en bout vous permet d’identifier les entraves à la performance, d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne perturbent vos opérations et d’optimiser vos ressources informatiques.. Avec EV Discovery, votre équipe IT peut dire adieu aux données incomplètes et obsolètes et profiter d’une vue proactive et précise de son infrastructure.

current plans

Discover how EV products empower customers by supporting diverse and complex needs, driving efficiency,
and maximizing value across ITSM, ESM, and various industries.

Digital Employee Experience
IT Self Service
yes
yes
yes
Service Bots (dispo dans MS Teams)
o
2
Illimité
Experience Level Agreement (XLA)
yes
yes
yes
Digital Experience Monitoring
o
o
o
Synthetic Monitoring
o
o
o
Enterprise Service Management
Gestion des Demandes RH
yes
yes
yes
Gestion des Demandes des Services Généraux
yes
yes
yes
Soutien et Fourniture de Services Informatiques
Gestion d’Evénements
yes
yes
yes
Gestion des Incidents
yes
yes
yes
Self Help pour l’agent de support
o
o
yes
Gestion des Problèmes
yes
yes
yes
Gestion des Demandes de Service
yes
yes
yes
Gestion des Connaissances
no
yes
yes
Portefeuille de services
yes
yes
yes
Prise de Contrôle à Distance
o
yes
yes
Automatisation du Poste de Travail
o
o
yes
Gestion des Postes de Travail en Arrière Plan
o
yes
yes
Intégration et gestion d’Active Directory
o
yes
yes
Réinitialisation du mot de passe
o
yes
yes
Infrastructure et opérations IT
Inventaire Automatique
o
o
o
Supervision de l'Infrastructure IT
o
o
yes
CMDB
yes
yes
yes
Gestion des Changements et Mises en Production
yes
yes
yes
Gestion de la capacité
yes
yes
yes
Gestion de la continuité
yes
yes
yes
Stratégie Informatique et Gouvernance
Gestion de Projets
yes
yes
yes
Gestion Financière
yes
yes
yes
Gestion des Actifs
yes
yes
yes
Gestion des contrats et des licences
yes
yes
yes
Gestion des niveaux de service
yes
yes
yes
Green IT
o
yes
yes
Configuration
Design StudioStudiocloud or on-premise
yes
yes
yes
Connect Studio
yes
yes
yes
Options
Chatbots - Agents de support virtuel
1
2
Illimité
Service Apps
2
4
Illimité
section title
Stockage de documents
10GB
20GB
50 GB
Plateforme de Reporting Dédiée
Inclus (*)
Inclus (*)
Inclus (*)
New cloud or on-premise
Inclus (*)
Inclus (*)
Inclus (*)
section title
Cryptages TDE
10GB
20GB
50GB
Cryptages de disque
Inclus (*)
Inclus (*)
Inclus (*)
New cloud or on-premise
Inclus (*)
Inclus (*)
Inclus (*)

Efficacité opérationnelle améliorée

Rationalisez vos opérations IT en automatisant la découverte, la normalisation et la configuration des assets dans l’ensemble de votre environnement. Avec EV Discovery, les tâches répétitives et chronophages sont gérées de manière efficace, permettant à votre équipe de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

Flexible et évolutif

Conçu pour évoluer avec votre infrastructure, EV Discovery s’ajuste à tous les changements. À mesure que votre organisation adopte de nouvelles technologies, s’étend dans des environnements cloud ou développe sa présence mondiale, EV Discovery s’adapte pour répondre à vos nouveaux besoins.

 

Que vous gériez un petit environnement aujourd’hui ou une infrastructure hybride complexe demain EV Discovery s’adapte pour répondre à vos besoins.

Une CMDB complète pour la gestion des incidents

Résolvez rapidement les incidents et réalisez simplement une analyse des causes profondes. Tous les modules d’EasyVista ont accès aux données les plus précises pour identifier les assets impactés et leurs dépendances. 

BOOSTEZ LA PERFORMANCE DE VOTRE ORGANISATION

Découvrez comment les solutions EasyVista permettent de répondre à des besoins divers et complexes, de favoriser l’efficacité et d’optimiser la valeur dans de nombreux secteurs d’activité.

Solutions

Gestion unifiée des actifs et des terminaux

Automatisez la découverte et la gestion des actifs informatiques et des terminaux sur une plateforme unique et unifiée. Avec EV Discovery et EV Reach partageant le même serveur CIS et le même agent, les équipes IT peuvent gérer à la fois la découverte des actifs et le support des terminaux de manière fluide, sans avoir à déployer plusieurs agents ni à gérer des systèmes disparates.

Options

Unlock the power of AI: EV Pulse AI
Streamline your workflows with ITSM automation
Exploitez le potentiel de vos données
Connectez-vous à travers les systèmes

In a hurry to get setup? We offer on-boarding consulting services as well as training.

Rapport d’analyste - Quadrant Knowledge Solutions

SPARK Matrix™ for IT Service Management Tools, 2024

Rapport d’analyste - Research in Action

Vendor selection matrix™ 2024 pour les plateformes ITSM et ESM

Rapport d’analyste - Gartner

Nouveau Gartner® Market Guide

Livre Blanc

ITSM : Vers Un Nouveau Paradigme

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ITSM : VERS UN NOUVEAU PARADIGME

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Découvrez la version 2024.3 des solutions EasyVista !

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Datasheet

EV Discovery Brochure

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Brochure

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