EasyVista s’intègre parfaitement à des centaines de systèmes tiers, proposant des options d’interfaçage variées pour s’adapter à vos besoins spécifiques. Notre plateforme garantit un faible coût total de possession (TCO) grâce à son modèle de licences avantageux, une administration simplifiée et une mise en œuvre rapide.
Gérez les événements de manière proactive et résolvez les problèmes avant que les utilisateurs ne les signalent en vous connectant à des outils de surveillance tels que Microsoft SCOM ou AWS. Intégrations:
Évitez la saisie manuelle et automatisez les tâches répétitives grâce à des intégrations qui synchronisent les catalogues EasyVista Service Manager avec les tables d’équipements ou de logiciels, en gérant la distribution de logiciels à partir d’outils tiers :
Synchronisez les utilisateurs de votre Active Directory dans EasyVista Service Manager et exploitez les protocoles d’authentification et d’autorisation SSO, tels que SAML, pour réduire les processus manuels, améliorer la sécurité et maintenir les informations à jour. Intégrations:
Automatisez les actions répétitives et routinières directement depuis la plateforme EasyVista en intégrant des services tiers. Par exemple, créez des utilisateurs dans Microsoft Azure Active Directory à l’aide d’un processus d’approbation simple dans la plateforme EasyVista. Intégrations:
Réduisez la saisie manuelle et améliorez la communication et la collaboration en intégrant des outils tels que Jira, GitHub et Trello. Créez et mettez à jour automatiquement des enregistrements dans EasyVista Service Manager au fur et à mesure que des modifications sont apportées à des outils externes, garantissant ainsi un flux d’informations transparent entre les équipes .
Les intégrations énumérées ci-dessus ne représentent qu’un aperçu des services, applications et sources de données pris en charge par EasyVista. Pour toute question sur des intégrations spécifiques, contactez-nous directement pour explorer vos options.
Découvrez pourquoi EasyVista a été reconnu comme un leader en matière d’ITSM et d’ESM dans la dernière matrice de sélection des fournisseurs de Research in Action !
Notre plateforme Service Manager prend en charge les exigences les plus complexes, tout en apportant un nouveau niveau de simplicité, d’agilité et de mobilité nécessaire pour rendre les logiciels de gestion des services informatiques (ITSM) basés sur le cloud faciles à utiliser et à fournir.
Gérez l’ensemble des processus ITSM tels que les incidents, les problèmes, les changements et les demandes de service, conformément aux bonnes pratiques ITIL.
Automatisez les tâches, optimisez la prise de décisions et améliorez les réponses apportées aux demandes de service en utilisant l’IA et et le machine learning.
Contrôle à distance sécurisé et complet pour plusieurs appareils
Support flexible pour les terminaux surveillés et non surveillés
Surveillez tous les composants essentiels de l’infrastructure pour fournir des informations actualisées sur l’ensemble de votre environnement IT.
Agrégez les données de plusieurs outils de supervision dans une seule vue.
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