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Retail

En el comercio minorista, las interrupciones en los sistemas de punto de venta, cadena de suministro o comercio electrónico pueden provocar una pérdida inmediata de ingresos y la insatisfacción de los clientes. La Base de Datos de Gestión de la Configuración (CMDB) de EasyVista proporciona una visibilidad completa de estos activos interconectados, permitiendo a los equipos de TI monitorizar las dependencias que mantienen tanto las tiendas físicas como las plataformas en línea funcionando sin problemas. Al minimizar el tiempo de inactividad y aumentar la eficiencia operativa, puede garantizar transacciones fluidas y proporcionar experiencias de cliente sin problemas que fomenten la confianza y la lealtad.

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Ofrece experiencias de compra digitales sin fisuras

En el e-commerce, ofrecer una experiencia digital sin fisuras es crucial para impulsar las ventas y retener al cliente. EasyVista Digital Experience Monitoring (DEM) te permite realizar un seguimiento del rendimiento de tu sitio web y aplicaciones móviles en diferentes condiciones de tráfico. Al identificar y resolver los problemas que afectan a los tiempos de carga de las páginas, los procesos de pago o las integraciones de las pasarelas de pago, puede garantizar una experiencia de compra sin fricciones, incluso durante los picos de ventas.  

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Ofrece una experiencia de compra digital fluida

En el e-commerce, ofrecer una experiencia digital fluida es crucial para impulsar las ventas y retener a los clientes. EasyVista Digital Experience Monitoring (DEM) le permite realizar un seguimiento del rendimiento de su sitio web y aplicaciones móviles en diferentes condiciones de tráfico. Al identificar y resolver los problemas que afectan a los tiempos de carga de las páginas, los procesos de pago o las integraciones de las pasarelas de pago, puede garantizar una experiencia de compra sin fricciones, incluso durante los picos de ventas.
Identifica y resuelve problemas críticos
Al identificar y resolver los problemas que afectan a los tiempos de carga de las páginas, los procesos de pago o las integraciones de las pasarelas de pago, podrás garantizar una experiencia de compra sin fricciones, incluso durante los picos de ventas.

Soluciones relacionadas

Realice un seguimiento y optimice el rendimiento de su sitio web y aplicación móvil con EasyVista DEM. Resuelva los problemas de pago o pasarela de pago y garantice un recorrido del cliente sin problemas durante las horas pico de compras.

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