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Solución por industria

El departamento de TI tiene la oportunidad de respaldar la transformación digital en toda la empresa, y una herramienta de software integrada de gestión de servicios de TI (ITSM) basada en la nube es primordial para el éxito. A diferencia de las soluciones de service desk antiguas, complejas o sencillas pero no sofisticadas, EV Service Manager es una forma versátil, potente y sencilla de gestionar la prestación de servicios de su organización.

Las instituciones educativas dependen de servicios de TI estables y eficientes para dar soporte a diversos entornos de campus. EV Observe de EasyVista proporciona una monitorización completa para ayudar al equipo de TI a mantener una disponibilidad constante de los recursos digitales críticos, garantizando que los estudiantes, el profesorado y el personal permanecen conectados. 

Las administraciones públicas se enfrentan a menudo al reto de gestionar tanto los sistemas heredados como las nuevas tecnologías. La Base de Datos de Gestión de la Configuración (CMDB) de EasyVista permite a los equipos de TI del sector público consolidar la gestión de activos, automatizar la detección y reducir las tareas manuales, garantizando operaciones eficientes en todos los sistemas críticos. Este enfoque proactivo minimiza los riesgos de seguridad y cumplimiento, proporcionando una base fiable para los servicios públicos. 

Reconocimiento de los especialistas: Líder en ITSM y ESM

Descubra por qué EV es reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner® por su enfoque innovador para la gestión de servicios de TI. Descubra cómo nuestra plataforma impulsa la rentabilidad, mejora la madurez de TI y respalda la transformación digital en toda la empresa. Descargue el informe completo para ver por qué los vehículos eléctricos se destacan y cómo pueden beneficiar a su organización.

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Aumenta la productividad de los agentes de soporte en un 25 %

Reduce las incidencias y los volúmenes de tickets en un 20 %