Características principales

Desbloquea nuevos niveles de eficiencia y agilidad con el conjunto de soluciones inteligentes de EasyVista. Desde la potente automatización de EV Pulse AI hasta la creación intuitiva de flujos de trabajo de Easy Design, nuestras herramientas están diseñadas para potenciar a los equipos de TI y agilizar las operaciones. Potencia tu estrategia ITSM y consigue un impacto medible en toda tu organización

EV Pulse AI

EV Pulse AI es la capa de inteligencia integrada que aporta automatización y conocimientos de nivel superior a la plataforma EasyVista. Impulsada por modelos avanzados de IA, incluida la IA generativa, eleva la toma de decisiones, automatiza las tareas repetitivas y ofrece información procesable en tiempo real. Potencia la innovación e impulsa la eficiencia en todas tus operaciones con la potencia de EV Pulse AI.

EV Insights

EV Insights es una solución avanzada de análisis e informes integrada en EV Service Manager, que ofrece a los equipos de ITSM la capacidad de transformar datos complejos en inteligencia práctica. Visualiza tendencias, toma decisiones basadas en datos y mejora los resultados del servicio, todo directamente dentro de tus flujos de trabajo.

Easy Connect

Easy Connect, la potente capa de integración de la plataforma EasyVista, permite la conectividad entre todos tus sistemas y procesos. Garantiza un flujo de datos fluido entre sistemas y procesos, permitiendo que las operaciones de TI y de negocio trabajen en armonía. Unifica tu ecosistema digital e impulsa el éxito de la organización con Easy Connect.

Integración de tecnología

EasyVista se integra fácilmente con cientos de sistemas de terceros, ofreciendo amplias opciones de interfaz para satisfacer las necesidades únicas de tu organización. Nuestra plataforma garantiza un bajo Coste Total de Propiedad (TCO) a través de licencias rentables, una administración racionalizada y una rápida implementación, permitiéndole maximizar el valor y la eficiencia.

EL PUNTO DE VISTA DE LOS ANALISTAS

¡Descubre por qué EasyVista ha sido reconocida como Líder en ITSM y ESM en la última Matriz de Selección de Proveedores de Research in Action!

Adapta la interfaz a tu organización

Adapta la interfaz a tu organización Nuestra plataforma Service Manager admite incluso los requisitos más complejos, al tiempo que aporta un nuevo nivel de simplicidad, agilidad y movilidad necesario para que el software de gestión de servicios de TI (ITSM) basado en la nube sea fácil de usar y fácil de ofrecer.

Procesos ITIL e ITSM integrales

Soporte para procesos ITSM clave como incidentes, problemas, cambios, solicitudes de servicio, todos alineados con las mejores prácticas ITIL.

Control remoto avanzado

Control remoto seguro y completo para varios dispositivos

Automatización impulsada por IA

Automatiza tareas, mejora las decisiones y las respuestas de servicio utilizando IA y aprendizaje automático.

Monitorización integral de TI

Realiza un seguimiento de todos los componentes esenciales de la infraestructura para ofrecer información actualizada sobre el entorno informático.

Monitorización unificada

Refleja los datos de varias herramientas de monitorización en una única vista.

Gestión de terminales

Soporte flexible para terminales atendidos y desatendidos

Solicita una demo personalizada

Ponte en contacto con uno de nuestros expertos para conocer cómo la plataforma EasyVista puede transformar tus operaciones de TI:

  • Reduce los costes de TI en un 50%
  • Aumenta la productividad de la asistencia técnica en un 25%.
  • Reduce el volumen de incidencias y tickets en un 20%.

Reduce los costos de TI en un 50 %

Aumenta la productividad de los agentes de soporte en un 25 %

Reduce las incidencias y los volúmenes de tickets en un 20 %