Integraciones

EasyVista se integra fácilmente con cientos de sistemas de terceros, ofreciendo amplias opciones de interfaz para satisfacer las necesidades únicas de tu organización. Nuestra plataforma garantiza un bajo Coste Total de Propiedad (TCO) a través de licencias rentables, una administración racionalizada y una rápida implementación, permitiéndole maximizar el valor y la eficiencia.

Gestión de operaciones de TI (ITOM)

Gestiona de forma proactiva los acontecimientos y soluciona las incidencias antes de que los usuarios informen de ellas conectándote con herramientas de monitorización como Microsoft SCOM o AWS.

 

Integraciones:

 

  • Microsoft SCOM
  • Nagios
  • Microsoft Azure
  • AWS (Estados Unidos)
  • Microsoft LAPS
Gestión de Activos de TI (ITAM)

Evita la introducción manual y automatiza las tareas repetitivas con integraciones que sincronizan los catálogos de EasyVista Service Manager con tablas de equipos o software, gestionando la distribución de software desde herramientas de terceros.
 

Integraciones:

 

  • Microsoft SCCM
  • Ivanti Landesk
  • Dell Kace
  • Barredora
Directorio e inicio de sesión único (SSO)

Sincroniza los usuarios de tu Directorio Activo en EasyVista Service Manager y aprovecha los protocolos de autenticación y autorización SSO, como SAML, para reducir los procesos manuales, mejorar la seguridad y mantener la información actualizada.

Integraciones:

 

  • Directorio activo de Microsoft
  • Microsoft ADFS
  • OpenLDAP
  • Okta
Automatización

Automatiza acciones repetitivas y rutinarias directamente desde la plataforma EasyVista mediante la integración de servicios de terceros. Por ejemplo, crea usuarios en Microsoft Azure Active Directory con un sencillo proceso de aprobación en la plataforma EasyVista.

 

Integraciones:

 

  • Aplicaciones lógicas de Microsoft Azure
  • Microsoft Power Automate
  • Zapier
DevOps/Agile

Reduce las entradas manuales y mejora la comunicación y la colaboración mediante la integración con herramientas como Jira, GitHub y Trello. Crea y actualiza automáticamente registros en EasyVista Service Manager a medida que se producen cambios en herramientas externas, garantizando un flujo de información fluido entre equipos.
 

Integraciones:

 

  • Azure DevOps
  • Trello
  • GitHub (en inglés)

Integraciones adicionales

Las integraciones enumeradas anteriormente representan sólo una muestra de los servicios, aplicaciones y fuentes de datos compatibles con EasyVista. Para consultas sobre integraciones específicas, ponte en contacto con nosotros directamente para analizar tus opciones.

Reconocimiento de los especialistas: Líder en ITSM y ESM

¡Descubre por qué EasyVista ha sido reconocida como líder en ITSM y ESM en la última Matriz de Selección de Proveedores de Research in Action!

Adapte la interfaz a su organización

«Adapta la interfaz a tu organización Nuestra plataforma Service Manager admite incluso los requisitos más complejos, al tiempo que aporta un nuevo nivel de simplicidad, agilidad y movilidad necesario para que el software de gestión de servicios de TI (ITSM) basado en la nube sea fácil de usar y fácil de ofrecer.
«

Procesos ITIL e ITSM integrales

Soporte para procesos ITSM clave como incidentes, problemas, cambios, solicitudes de servicio, todos alineados con las mejores prácticas ITIL.

Automatización impulsada por IA

Automatiza tareas, mejora las decisiones y las respuestas de servicio utilizando IA y aprendizaje automático.

Control remoto avanzado

Control remoto seguro y completo para varios dispositivos

Gestión de terminales

Soporte flexible para terminales atendidos y desatendidos

Monitorización integral de TI

Realiza un seguimiento de todos los componentes esenciales de la infraestructura para ofrecer información actualizada sobre el entorno informático.

Monitorización unificada

Refleja los datos de varias herramientas de monitorización en una única vista.

Solicita una demostración personalizada

Ponte en contacto con uno de nuestros expertos para explorar cómo la plataforma EasyVista puede transformar tus operaciones de TI:

  • Reduce los costos de TI en un 50 %
  • Aumenta la productividad de los agentes de soporte en un 25 %
  • Reduce las incidencias y los volúmenes de tickets en un 20 %