Descubrimiento y mapeo de dependencias simplificados

EV Discovery es la herramienta automatizada de descubrimiento de activos de TI y mapeo de dependencias de EasyVista diseñada para simplificar tu entorno de TI. EV Discovery es una solución completamente nativa de la plataforma EasyVista, que permite un acceso sin fisuras a los módulos de ITSM, soporte remoto y monitorización.

Automatiza la detección para un funcionamiento más fluido

Al automatizar el proceso de descubrimiento y la asignación de dependencias, EV Discovery ayuda a reducir el esfuerzo manual, minimizar los errores y mantener los sistemas funcionando sin problemas.

Di adiós a las complejidades de la gestión de activos de TI y da la bienvenida a un proceso de gestión de TI más eficiente y proactivo que te permite centrarte en los resultados empresariales y tener visibilidad en tiempo real de tus activos.

Funcionalidades clave

Detección automatizada de activos

Realiza descubrimientos con y sin gestores para identificar todos los activos de TI físicos y nativos de la nube.

Asignación de dependencias

Visualiza las relaciones entre los activos de TI.

Normalización y reconciliación avanzadas de datos

Garantiza la coherencia y precisión de los datos de activos en toda tu CMDB.

Perfecta integración multiherramienta

Añade datos de varias herramientas de descubrimiento

Plataforma unificada

Integrada con todo el abanico de soluciones de TI de EasyVista.

Descubrimiento y mapeo de dependencias que potencia de forma nativa tu ecosistema de TI

A diferencia de las herramientas independientes, EV Discovery está integrado de forma nativa en la plataforma EasyVista, garantizando que tu ITSM, el soporte remoto, la gestión de terminales y la monitorización funcionen con datos unificados. Mantén la información fluida entre equipos, mejora la colaboración y desbloquea perspectivas más completas y fiables, sin romper la conexión. Bienvenido a una gestión de TI más inteligente y racionalizada.

%

1
Decrease in ticket
resolution times

%

1
Increased availability within 12 months

EL PUNTO DE VISTA DE LOS ANALISTAS

Descubre por qué EV está reconocido en el Cuadrante Mágico de Gartner® por su enfoque innovador en la Gestión de Servicios de TI. Aprende cómo nuestra plataforma impulsa la eficiencia de costos, mejora la madurez de TI y respalda la transformación digital en toda la empresa. Descarga el informe completo para descubrir por qué EV destaca y cómo puede beneficiar a tu organización.
Soluciones por proceso

Gestión unificada de activos y terminales

Automatiza el descubrimiento y la gestión de activos de TI y terminales en una única plataforma unificada. Con EV Discovery y EV Reach compartiendo el mismo servidor CIS y agente, los equipos de TI pueden gestionar tanto el descubrimiento de activos como el soporte de terminales a la perfección sin tener que desplegar varios agentes ni lidiar con sistemas dispares.
Network integrity

you make it happen,
we make it easy

Our proven platform, strong values, and passionate team of professionals make up our identity. As IT loyalists, we are committed to providing superior ITSM and ITOM solutions that are innovative and sustainable.

25

%

Decrease in ticket
resolution times

64

%

Increased availability within 12 months
products used
Self help 1
Self help 2
how clients uses EV Service Manager to precent network incidents and reduce false positives
Soluciones por industria

SOLUCIONES DE EV DISCOVERY ESPECÍFICAS PARA CADA SECTOR

Nuestra plataforma reconocida, nuestros sólidos valores y nuestro apasionado equipo de profesionales conforman nuestra identidad. Leales a las TI, nos comprometemos a ofrecer soluciones ITSM e ITOM superiores, innovadoras y sostenibles.

Contacte a nuestro equipo comercial para descubrir el poder de la plataforma EasyVista. Programe una demostración personalizada hoy mismo y descubra cómo EasyVista puede simplificar sus operaciones, aumentar su productividad y respaldar su transformación digital.

Potencia tu madurez de TI con la plataforma EV

Unifica la gestión de servicios de TI, el soporte remoto, la monitorización y la automatización en una única plataforma integrada.

Visibilidad 360º de TI

Obtén una visión completa y en tiempo real de todo tu entorno de TI, abarcando activos físicos, virtuales y en la nube en una única plataforma unificada. EV Discovery proporciona a tu equipo información detallada y práctica mediante la detección, el seguimiento y la asignación automática de todos los dispositivos, aplicaciones y recursos de tu entorno. Tanto si gestionas una infraestructura local, terminales remotos o despliegues multi-nube, EV Discovery garantiza una visión completa y continuamente actualizada de cómo están interconectados todos tus activos y servicios.

Esta sólida visibilidad integral te permite detectar obstáculos en el rendimiento, anticiparte a los problemas antes de que interrumpan tus operaciones y optimizar tus recursos de TI para impulsar los resultados empresariales. Con EV Discovery, tu equipo de TI puede por fin dejar atrás los datos de activos fragmentados y obsoletos y lanzarse a un futuro de gestión de infraestructuras proactiva e inteligente.

Precios y Paquetes

Discover how EV products empower customers by supporting diverse and complex needs, driving efficiency,
and maximizing value across ITSM, ESM, and various industries.

Experiencia Digital del Empleado
Autoservicio Informático
yes
yes
yes
Bots de servicio (disponibles para MS Teams)
o
2
Ilimitado
Acuerdo de nivel de experiencia (XLA)
yes
yes
yes
Supervisión de la experiencia digital
o
o
o
Supervisión sintética
o
o
o
Gestión de Servicios Empresariales
Gestión de casos de RH
yes
yes
yes
Gestión de Casos de Instalaciones
yes
yes
yes
Soporte y Entrega de TI
Gestión de Eventos
yes
yes
yes
Gestión de Incidentes
yes
yes
yes
Autoayuda para el Agente de Soporte
o
o
yes
Gestión de Incidencias
yes
yes
yes
Gestión de Solicitudes de Servicio
yes
yes
yes
Gestión del Conocimiento
yes
yes
yes
Portafolio de Servicios
yes
yes
yes
Soporte Remoto de TI
o
yes
yes
Automatización de Procesos Informáticos
o
o
yes
Background Management
o
yes
yes
Integración y Gestión de Active Directory
o
yes
yes
Restablecer Contraseña
o
yes
yes
Infraestructura y Operaciones de TI
Discovery
o
o
o
Supervisión de Infraestructuras de TI
o
o
yes
CMDB
yes
yes
yes
Gestión de Cambios y Actualizaciones
yes
yes
yes
Gestión de la Capacidad
yes
yes
yes
Gestión de la Continuidad
yes
yes
yes
Estrategia y Gobernanza de TI
Gestión de Proyectos
yes
yes
yes
Gestión Financiera
yes
yes
yes
Gestión de Activos
yes
yes
yes
Gestión de Contratos y Licencias
yes
yes
yes
Gestión del Nivel de Servicio
yes
yes
yes
Green IT
o
yes
yes
Configuración
Design Studio
yes
yes
yes
Connect Studio
yes
yes
yes
Opciones
Chatbots - Agentes de Soporte Virtuales
1
2
Ilimitado
Service Apps
2
4
Ilimitado
Opciones de Hosting
Almacenamiento de Documentos
10GB
20GB
50GB
Plataforma de Pruebas
Incluido (*)
Incluido (*)
Incluido (*)
Plataforma BI Dedicada
Incluido (*)
Incluido (*)
Incluido (*)
Opciones de Seguridad
Cifrado TDE
10GB
20GB
50GB
Cifrado de discos
Incluido (*)
Incluido (*)
Incluido (*)
SecNumCloud
Disponible (*)
Disponible (*)
Disponible (*)

Eficiencia operativa mejorada

Agiliza las operaciones de TI automatizando el descubrimiento, la estandarización y la configuración de activos en todo el entorno. Con EV Discovery, las tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo se gestionan de forma eficiente, lo que permite a tu equipo centrarse en iniciativas estratégicas de mayor valor que impulsan el crecimiento del negocio.

 

Escalabilidad para el futuro

Diseñada para evolucionar junto con tu infraestructura de TI, EV Discovery tiene la escalabilidad en su núcleo. A medida que tu organización adopta nuevas tecnologías, se expande a entornos en la nube o crece a nivel mundial, EV Discovery se adapta sin problemas para satisfacer tus necesidades cambiantes. Ya sea que estés gestionando un entorno pequeño hoy o monitorizando una infraestructura híbrida en expansión mañana, EV Discovery proporciona la flexibilidad para escalar sin perder el control o la visibilidad.

 

Integración perfecta

Aprovecha el poder de una integración completa con las soluciones ITSM, ITOM y de monitorización de TI de EasyVista, EV Discovery asegura que los datos de tus activos están continuamente sincronizados, permitiendo a tus equipos trabajar desde una única fuente fiable. Con todo conectado, obtienes una visión holística de tu entorno de TI, lo que permite una toma de decisiones más rápida y flujos de trabajo más eficientes.

Además, esto puede mejorar enormemente la colaboración entre las funciones de TI, rompiendo los aislamientos operativos y fomentando la colaboración entre los equipos

 

Mejora en el Cumplimiento

Mantén el control total sobre tus activos de TI con capacidades integrales de seguimiento y auditoría, asegurando que te mantengas en cumplimiento con las regulaciones de la industria. EV Discovery registra automáticamente los cambios en los activos, creando un rastro de auditoría detallado que simplifica los informes y mejora la transparencia. Desde el seguimiento de actualizaciones de configuración hasta la documentación de dependencias del sistema, EV Discovery proporciona las herramientas necesarias para demostrar el cumplimiento con los marcos regulatorios y los estándares de gobernanza.

Al simplificar los esfuerzos de cumplimiento y minimizar el seguimiento manual, tus equipos de TI pueden centrarse en iniciativas de mayor prioridad mientras aseguran que tu infraestructura cumpla con los requisitos legales y de la industria.

.

 

El poder de una plataforma ITSM unificada

Con la plataforma EasyVista, obtendrás una solución modular y escalable que se adapta a las necesidades de tu organización, reduciendo la complejidad y disminuyendo el coste total de propiedad. Tanto si empiezas con las funciones básicas de ITSM como si amplías la gestión de activos y la supervisión de infraestructuras, EasyVista te permite ofrecer servicios de TI integrales que impulsan el éxito empresarial y mejoran la experiencia de los usuarios.

POTENCIA TU ÉXITO

Descubre cómo los productos de EV ayudan a los clientes a satisfacer necesidades diversas y complejas, impulsan la eficiencia y maximizan el valor en ITSM, ESM y diversos sectores.

Gestión unificada de activos y dispositivos

Automatice el descubrimiento y la gestión de activos informáticos y dispositivos en una plataforma única y unificada. Con EV Discovery y EV Reach compartiendo el mismo servidor CIS y el mismo agente, los equipos de TI pueden gestionar tanto el descubrimiento de activos como el soporte de dispositivos de manera fluida, sin necesidad de implementar múltiples agentes ni administrar sistemas dispares.

Options

Desbloquea el poder de la IA: EV Pulse AI
Optimiza tus flujos de trabajo con la automatización de ITSM
Conecta sistemas entre sí
Connect across systems

In a hurry to get setup? We offer on-boarding consulting services as well as training.

SPARK Matrix™ for IT Service Management Tools, 2024
2024 vendor selection matrix™ for ITSM AND ESM Platforms 
Gartner® Market Guide for ITSM Platforms 

FEATURED RESOURCES

Ebook

The New Paradigm of ITSM by Stephen Mann 3

The New Paradigm of ITSM by Stephen Mann 3

Ebook

The New Paradigm of ITSM by Stephen Mann 3

Download ebook

Webinar

GLS's Digital Transformation in Asset Management

GLS's Digital Transformation in Asset Management

Webinar

GLS's Digital Transformation in Asset Management

Watch now

Datasheet

EV Discovery Datasheet

EV Discovery Datasheet

Datasheet

EV Discovery Datasheet

Download datasheet

{"tab1": 1}
{"tab1": 1,"tab6": 3}
{"tab1": 1, "tab6":4}
{"tab1": 1,"tab2": 5,"tab3": 4, "tab4": 6, "tab6":6}
{"tab1": 1,"tab4": 1}
{"tab1": 1,"tab4": 8}
{"tab4": 4}
{"tab1": 1,"tab2":6,"tab3":5,"tab4":9,"tab6":7}
{"tab2": 1}
{"tab2": 1}
{"tab5":1}
{"tab2": 3}
{"tab2": 4}
{"tab3": 2}
{"tab3": 2}
{"tab3": 1}
{"tab4": 2}
{"tab3":3}
{"tab5": 4}
{"tab6": 1}
{"tab6": 2}