EV Observe
OTRS
is now part of
EasyVista
. Stronger together.
Isolierte Tools und Datensilos verlangsamen den IT-Betrieb und treiben die Kosten in die Höhe. Die EasyVista-Plattform vereint IT- Service-Management, Remote-Support, Monitoring und Automatisierung in einer einzigen, integrierten Plattform. So können Ihre IT-Teams (sowohl Support als auch Betrieb) effizienter zusammenarbeiten und Ihre gesamte IT-Umgebung proaktiv managen.
Brechen Sie Silos auf und vereinheitlichen Sie Ihre IT-Tools in einer modularen, benutzerfreundlichen Plattform, die ITSM, Remote-Support, Monitoring und Automatisierung nahtlos integriert.
Schließen Sie die Lücke zwischen IT-Support-, Infrastruktur- und Operations-Teams. Mit einer einzigen, zuverlässigen Datenquelle arbeiten sie nahtlos zusammen – für schnellere und proaktivere Betriebsabläufe.
Nutzen Sie eingebettete KI, einschließlich generativer Modelle, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und in Echtzeit Erkenntnisse zu gewinnen, die die Servicezuverlässigkeit verbessern und Innovationen vorantreiben.
Mit einer stark integrierten Toolchain können Sie IT-Probleme schnell erkennen, darauf reagieren und lösen. Das beschleunigt Entscheidungsprozesse und reduziert Ausfallzeiten.
Profitieren Sie von der Erfahrung aus über einem Jahrzehnt der Bereitstellung von SaaS-Lösungen für Tausende von Kunden weltweit. Mit dem Fokus auf Compliance und einer hohen Verfügbarkeits- und Sicherheitsgarantie setzen wir in unseren Rechenzentren und Cloud Management Centern (CMCs) auf strenge Sicherheits- und Compliance-Standards, sodass wir unseren Kunden eine hohe Verfügbarkeitsgarantie zusichern können.
Entdecken Sie, warum EV im Gartner® Magic Quadrant für seinen innovativen Ansatz für das IT-Service-Management anerkannt ist. Erfahren Sie, wie unsere Plattform die Kosteneffizienz steigert, den IT-Reifegrad verbessert und die unternehmensweite digitale Transformation unterstützt. Laden Sie den vollständigen Bericht herunter, um herauszufinden, wie EV sich abhebt und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
